Bienestar Estudiantil en Modalidad Virtual
En La Universidad de Manizales
El concepto de Bienestar Virtual aparece en el escenario de discusión, cuando la Universidad de Manizales se encuentra pensando en el proceso de educación en modalidad virtual y con la creación del CEDUM, desde el año 2.010 se constituyó un equipo de trabajo que iniciaría con las reflexiones en torno a la educación virtual y específicamente desde el área de Bienestar Estudiantil. Estas primeras reflexiones fueron acompañadas por el Ministerio de Educación quien asesoró al grupo en general y en particular a los subgrupos conformados.
Posteriormente se definen algunos lineamientos expresados en los documentos de Bienestar Virtual I y II; en los cuales se definió las estrategias de trabajo, como por ejemplo se diseñó un portal virtual de bienestar, donde los estudiantes pudieran encontrar la información y servicios de bienestar con un solo click; de igual manera, modificaciones en la página web, como también construcción de documentos que fueron delimitando un camino para el accionar.
Hoy después de 7 años y posterior a las reestructuraciones que se dieron en la Universidad; él Bienestar Estudiantil, se encuentra inmerso en la División de Desarrollo Humano, donde los objetivos primordiales son el mejoramiento de las condiciones de calidad de vida de la comunidad y el desarrollo de los potenciales humanos. Se consolida el equipo de trabajo de Bienestar en Línea, que hace parte del conjunto de áreas y servicios de bienestar estudiantil, el cual se puede graficar de la siguiente manera:
Es un equipo humano interdisciplinario, conformado por educadores, psicólogos, licenciados, médicos, enfermeras, Comunicadora Social, Trabajadora Social, Capellán, practicantes y asistentes administrativos; para acompañar a los estudiantes en el proceso de formación académica y transformación humana.
A menos de 1 año se puede comentar que se tiene asesoría online para estudiantes de pregrado y posgrado en esta modalidad, informe de la caracterización estudiantil, proceso de inducción, entrevistas de ingreso, chat de bienestar para asuntos relacionados con el tema, atención psicológica online, asesoría espiritual y se han desarrollado talleres orientados hacia el reforzamiento de métodos de estudio y superación de los miedos, entre otras acciones.
Desde el equipo se piensa que la construcción es colectiva, que todas las miradas y puntos de vista son importantes para el desarrollo del Bienestar en esta modalidad y que con la participación de todos seguiremos construyendo una propuesta sólida para nuestra comunidad educativa.
En próximos encuentros se seguirá ampliando la información de cada una de las áreas del sistema de bienestar.
Claudia Patricia Vélez Ramírez
Coordinadora Apoyo Estudiantil
Universidad de Manizales