Técnico Auxiliar - Soporte (Operativo grado 1)

Requisitos generales

• Bachiller, técnico o tecnólogo en sistemas informáticos, soporte técnico, asistencia técnica, electricidad, electrónica, medios audiovisuales, sonido o redes informáticas.
  NOTA: Si el título es del exterior, debe estar convalidado ante el Ministerio de Educación Nacional.

Experiencia

• Experiencia relacionada en cargos con manejo y soporte técnico de equipos computacionales, audiovisuales, herramientas ofimáticas, software y hardware.

Requisitos específicos:

• Conocimiento en áreas relacionadas con el soporte técnico, manejo de sistemas informáticos, gestión tecnológica, gestión de redes informáticas.
• Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, redes informáticas. 
• Manejo de sistemas operativos.
• Instalación de software.
• Instalación de cableado estructurado.
• Conocimientos básicos en electricidad.
• Conocimientos en cabinas, consolas, audio, conexiones y sistemas de sonido.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Habilidad de atención al usuario.
• Uso básico de TIC.

Funciones principales a desarrollar:

• Realizar soporte y mantenimiento a las redes informáticas de la institución.
• Velar por el buen funcionamiento de los equipos informáticos atendiendo las solicitudes de los usuarios a nivel de hardware y software.
• Facilitar el adecuado desarrollo de las actividades académicas y administrativas institucionales mediante ejercicios preventivos y correctivos de los equipos y dispositivos tecnológicos en los diferentes espacios de la universidad.
• Ejecutar actividades encaminadas a la identificación de problemas en los equipos, dispositivos, tecnologías y sistemas de información de la información.
• Coordinar con el equipo de trabajo, acciones orientadas a la atención oportuna de responsabilidades del área asociadas al soporte y prestación del servicio técnico.
• Y las demás funciones asociadas al cargo.

Horarios laborales:

• De lunes a domingo en horarios diurnos y nocturnos según requerimiento del Centro.

Modalidad de contratación:

• Contrato laboral a término fijo.

Nivel en el escalafón:

• Operativo Grado I.

Asignación salarial:

• $1.540.000.00

Fecha máxima de recepción de documentos (Hoja de vida – Anexos):

• Jueves 31 de julio de 2025 (hasta las 11:59 p.m).

Recepción de documentación:

• Para postulación por favor en el siguiente link
  https://sigum.umanizales.edu.co/vinculacion/view/convocatoria/index.xhtml
• Debe adjuntar toda la documentación que se pide en la convocatoria, de no ser así, su hoja de vida no será tenida en cuenta en el proceso.
• Al suministrar la información solicitada en la postulación a la convocatoria está autorizando a la Universidad de Manizales para el tratamiento de sus datos personales y da constancia de que la
  información enviada es verídica.

Nota aclaratoria:
Es necesario anexar a la hoja de vida, los certificados de formación, experiencia profesional en formato PDF; además de los certificados de antecedentes penales, fiscales y disciplinarios.