El Tecnólogo en Gestión Comercial de la Universidad de Manizales estará en capacidad de apoyar y gestionar procesos comerciales, de ventas, mercadeo y servicio al cliente en organizaciones públicas, privadas y emprendimientos. Podrá participar en la identificación de oportunidades de mercado, promoción de productos y servicios, administración de contactos comerciales, elaboración de planes de acción de mercadeo, aplicación de indicadores de servicio, comercio electrónico y apoyo a procesos de importación y exportación. Su formación le permitirá aportar soluciones prácticas para fortalecer la relación con los clientes, mejorar la gestión comercial y contribuir al crecimiento organizacional.

El egresado podrá desempeñarse como asistente, analista, gestor o coordinador de apoyo en áreas comerciales, de ventas, servicio al cliente, mercadeo, comercio electrónico, promoción de productos y gestión de contactos comerciales. También podrá apoyar procesos de investigación de mercados, administración de ventas, elaboración de presupuestos comerciales, ejecución de acciones de mercadeo, negocios online, importación y exportación. Asimismo, contará con herramientas para participar en emprendimientos propios o iniciativas empresariales orientadas al desarrollo comercial.